Especialista de Uberlândia lança livro gratuito sobre gestão e marketing para clínicas

O economista e especialista em marketing Matheus Mundim, formado pela Universidade Federal de Uberlândia (UFU), lançou recentemente o livro "A Agenda Não Mente", focado em estratégias de crescimento para clínicas e consultórios médicos. A obra, disponibilizada gratuitamente, questiona a ideia de que uma agenda cheia é sinônimo de sucesso, apontando gargalos comuns que podem causar prejuízos financeiros aos profissionais de saúde.

Segundo Mundim, o erro de muitos gestores é focar excessivamente em redes sociais e ferramentas de anúncio sem antes analisar dados internos, como a taxa de não comparecimento e a origem dos pacientes. O livro propõe que a agenda seja utilizada como uma ferramenta de diagnóstico para identificar falhas no atendimento, na conversão de novos contatos e na retenção de quem já foi atendido.

Entre as recomendações citadas, o autor destaca a importância de entender o peso dos convênios e indicações no faturamento, além de monitorar o tempo de resposta no agendamento via WhatsApp. A publicação também oferece um plano prático para os primeiros 90 dias de implementação de melhorias na gestão empresarial do consultório.

Matheus Mundim é fundador da V4 Mundim & Co. e possui vasta experiência com centenas de projetos corporativos. O material busca profissionalizar a jornada do paciente e reduzir a dependência de métodos tradicionais de captação, oferecendo uma visão baseada em dados e menos em suposições. Com informações de Regionalzão.